Archive for février, 2019

Service client : ça commence par l’accueil

Fév 11 2019

L’accueil est déterminant Personnellement, je trouve que l’accueil au téléphone est globalement détestable. A part chez les gros consommateurs de Service Client…

Pub digitale : raison de NE PAS investir ?

Fév 06 2019

Une croissance constante de la pub web Vous n’en faites peut-être pas parti, mais les acheteurs de publicités digitales (Display) continuent d’augmenter.…